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CHECKING THE RESTAURANT
INICIACIÓN
FOCOS DE EXPERIENCIAS NEGATIVAS
EN BARES Y RESTAURANTES
¿Ocurre alguna de estas situaciones en su bar o restaurante?
¿Pasan muchos consumidores por delante pero no entran?
¿Entran muchos, pero son pocos los que consumen algo?
Los que entran ¿consumen poco y además no vuelven…?
¿Cada vez vienen menos…?
Si alguna de estas situaciones está ocurriendo en su negocio, lea detenidamente las distintas modalidades de nuestro programa
CHECKING THE RESTAURANT
INICIACIÓN
Y elija una para empezar a eliminar o corregir las piezas dañadas del motor que mueve las ventas en su negocio
En esta modalidad Usted recibe
Un e-book con el siguiente contenido
- La venta: Nuestra definición, base de nuestra metodología
- 5 necesidades básicas del consumidor: PESCA
Una LISTA DE CHECKEO
Para que analice cómo están las fuentes de experiencias negativas en su establecimiento
Acceso a dos sesiones
En línea de P/R sobre el contenido del e-book, 2h/sesión. Estas sesiones son en pequeños grupos, máximo 15 participantes /sesión
Las preguntas que se encuentran en la LISTA DE CHEQUEO le ayudarán a reflexionar sobre los principales focos de experiencias negativas que pueden estar dificultando o disminuyendo las ventas en su establecimiento y por lo tanto haciendo más difícil que consiga sus objetivos.
Si está interesado en conocerlos, por favor, lea detenidamente cada pregunta, piense en los distintos tipos de consumidores que entran en su establecimiento o que le gustaría que entrasen y fuesen sus clientes. Conteste honestamente.
En las sesiones de P/R daremos respuesta a sus preguntas y comprenderá la importancia que tiene cada elemento por el que le hemos preguntado
¡Comience hoy a caminar en la buena dirección ¡consiga sus objetivos!
Le ofrecemos 2 opciones
CHECKING THE RESTAURANT
BÁSICO
FOCOS DE EXPERIENCIAS NEGATIVAS
EN BARES Y RESTAURANTES
¿Ocurre alguna de estas situaciones en su bar o restaurante?
¿Pasan muchos consumidores por delante pero no entran?
¿Entran muchos, pero son pocos los que consumen?
Los que entran ¿consumen poco y además no vuelven…?
¿Cada vez vienen menos…?
¿Recibe muchas quejas de sus clientes?
Si alguna de estas situaciones está ocurriendo en su negocio, lea detenidamente las distintas modalidades de nuestro programa
CHECKING THE RESTAURANT
INICIACIÓN
Y elija una para empezar a eliminar o corregir las piezas dañadas del motor que mueve las ventas en su negocio
En esta modalidad Usted recibe
Una LISTA DE CHECKEO
Para que analice cómo están las fuentes de experiencias negativas en su establecimiento
Información sobre los temas que figuran en el enlace
CONTENIDOS QUE SERÁN TRATADOS EN ESTA MODALIDAD
Acceso a 6 sesiones
En línea de P/R sobre el contenido del programa, 2h/sesión. Estas sesiones son en pequeños grupos, máximo 15 participantes /sesión
Cronograma
Con el desarrollo del programa
Asistencia técnica
vía email para su implantación.
En esta modalidad aprenderá a identificar y corregir dónde se encuentran los principales factores que pueden estar dañando la venta en su establecimiento.
La CAJA es fruto de la interacción entre numerosos factores, lo mismo que el rendimiento de un motor lo es del buen funcionamiento de todas las piezas -grandes y pequeñas, a veces aparentemente insignificantes- que lo componen.
Un solo factor dañado disminuye su recaudación de la misma forma que una pieza dañada o ausente de un motor disminuye su rendimiento.
CONTENIDOS QUE SERÁN TRATADOS
Módulo 1
Introducción. Conceptos básicos: despachar platos de comida, vender platos de comida, vender más platos de comida, vender más y mejores platos de comida. Clientes y visitantes. Indicadores básicos: Índice de captación, índice de conversión, ticket medio de compra.
Módulo 2
Los consumidores hoy: Cómo son y cómo están. Necesidades explícitas de los consumidores. Necesidades implícitas. Cómo identificarlas. Cómo satisfacerlas.
Módulo 3
La oferta comercial: Valor técnico de un producto. Valor comercial de ese producto:PESCA.
Módulo 4
Vender más y mejor ¿de qué depende? (I) El concepto de interacción. Nombre comercial, oferta comercial, comunicación en el interior del establecimiento. Comunicación a través de la fachada.
Módulo 5
Vender más y mejor ¿de qué depende? (y II) El espacio de venta, la zonificación, recorridos, bandas de frenado, etc. comunicación, otras dependencias al servicio del consumidor, el funcionamiento (Horarios, servicios de atención al cliente, etc. )
Módulo 6
Formas de venta Formas de venta más frecuentes en establecimientos físicos: VENTA CONCEPTUAL, VENTA TRADICIONAL, AUTOSERVICIO PURO Y DURO, AUTOSERVICIO ASISTIDO. Ventajas y limitaciones de cada una. ¿Qué forma(s) de venta tiene implantadas en su negocio?
Dispone de más información sobre los beneficios que genera el programa CHECKING THE RESTAURANT, cómo registrarse, etc. en …..AQUÍ
¡Comience hoy a caminar en la buena dirección ¡consiga sus objetivos!
Le ofrecemos 2 opciones
CHECKING THE RESTAURANT
STANDARD (8 SEMANAS)
¿Ocurre alguna de estas situaciones en su bar o restaurante?
¿Pasan muchos consumidores por delante pero no entran?
¿Entran muchos, pero son pocos los que consumen?
Los que entran ¿compran poco y además no vuelven…?
¿Cada vez vienen menos…?
¿Recibe muchas quejas de sus clientes?
En esta modalidad Usted recibe
INORMACIÓN, MATERIALES Y SOPORTE
Plantillas
Para cálculo de indicadores básicos en su Bar/Restaurante.
Plantillas
Para mejorar el conocimiento de los consumidores que pisan su Bar/Restaurante.
Información sore los siguientes temas:
Módulo 1
Introducción. Conceptos básicos: despachar platos de comida, vender platos de comida, vender más platos de comida, vender más y mejores platos de comida. Clientes y visitantes. Indicadores básicos: Índice de captación, índice de conversión, ticket medio de compra
Módulo 2
Los consumidores hoy: Cómo son y cómo están. Necesidades explícitas de los consumidores. Necesidades implícitas. Cómo identificarlas. Cómo satisfacerlas.
Módulo 3
La oferta comercial: Valor técnico de un producto. Valor comercial de ese producto: PESCA.
Módulo 4
Vender más y mejor ¿de qué depende? (I) El concepto de interacción. Nombre comercial, oferta comercial, comunicación en el interior del establecimiento. Comunicación a través de la fachada.
Módulo 5
Vender más y mejor ¿de qué depende? (y II) El espacio de venta, la zonificación, recorridos, bandas de frenado, etc. comunicación, otras dependencias al servicio del consumidor, el funcionamiento (Horarios, servicios de atención al cliente, etc. )
Módulo 6
Formas de venta Formas de venta más frecuentes en establecimientos físicos: VENTA CONCEPTUAL, VENTA TRADICIONAL, AUTOSERVICIO PURO Y DURO, AUTOSERVICIO ASISTIDO. Ventajas y limitaciones de cada una. ¿Qué forma(s) de venta tiene implantadas en su negocio?
Acceso a 8 sesiones en línea de P/R sobre el contenido del programa 2h/sesión. Estas sesiones son en pequeños grupos, máximo 15 participantes /sesión y tienen como objetivo ayudarle a implementar las mejoras que cada participante estime oportunas para su establecimiento.
- Cronograma con el desarrollo del programa
- Asistencia técnica vía email para su implantación
En esta modalidad aprenderá a identificar y corregir los principales factores que pueden estar dañando la venta en su establecimiento.
La CAJA es fruto de la interacción entre numerosos factores lo mismo que el rendimiento de un motor lo es del buen funcionamiento de todas las piezas-grandes y pequeñas, a veces aparentemente insignificantes que lo componen.
Un solo factor dañado disminuye su recaudación de la misma forma que una pieza dañada o ausente de un motor disminuye su rendimiento.
¡Comience hoy a caminar en la buena dirección ¡consiga sus objetivos!
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BENEFICIOS QUE GENERA CHECKING THE RESTAURANT y siga leyendo…
BENEFICIOS
Los productos (MISMAS MARCAS DE CERVEZA O REFRESCOS, DE CAFÉS, PLATOS MUY SIMILARES, ETC. ETC.) y/o servicios cada vez son más parecidos, con frecuencia son idénticos pero las experiencias que vive el consumidor cuando los adquiere Y CONSUME pueden variar enormemente de un establecimiento a otro,.
Piense en un bote de COCA COLA comprado en una máquina expendedora en una estación de tren, autobús, etc. o servida en un restaurante de lujo, el producto es el mismo ¿y la experiencia?
Son estas experiencias las que diferenciarán su ESTABLECIMIENTO de la competencia.
Con nuestro método CHECKING THE RESTAURANT conocerá los focos generadores de experiencias de compra (adquisición y consumo en nuestro caso) negativas presentes en su establecimiento y DISPONDRÁ DE LAS SOLUCIONES ADECUADAS PARA ELIMINARLAS.
RECUERDE La mejor campaña de publicidad, una exquisita calidad técnica de sus productos, los precios más competitivos pueden verse arruinados por experiencias negativas que se generan día a día en el funcionamiento de su establecimiento.
INDICADORES BÁSICOS DE SU NEGOCIO QUE MEJORARÁN CUANDO EMPIECE A TRABAJAR CON NOSOTROS:
- El índice de captación: vendrán más consumidores a su stablecimiento.Conseguirá captar más clientes de los que pasan por delante o viven alrededor o vienen por recomendación de un cliente.
- Una mayor fidelización de los clientes.
- Conseguirá lo más interesante: que le recomienden en redes sociales, en la calle, a familiares, amigos, vecinos, etc. etc.
- Añadirá valor comercial a sus productos y/o servicios.
- El ticket medio de compra mejora. Recuerda que quien se gasta 10€ también puede gastarse 11€ y más y puede con más frecuencia de la que se imagina doblar la cantidad que inicialmente manifestó que deseaba gastar. Que ocurra eso depende de su establecimiento, del equipo que en él trabaja y de Usted.
- El índice de conversión: Entre los que entran habrá menos que salgan sin comprar. De interés en tiendas con FORMA DE VENTA AUTOSERVICIO PURO Y DURO
- Disminución de quejas.
- Conocerá mejor a sus clientes y sabrá mejor qué necesidades tienen o pueden tener y cómo satisfacerlas.
- Sus clientes serán sus mejores publicistas. Hablarán bien de su establecimiento y de los cambios que ha introducido a familiares, amigos, compañeros de trabajo, en el hotel en el que se alojan, etc.
- Verá CRECER SU NEGOCIO día a día. Podrá comprobarlo porque le daremos los datos de partida para que pueda comprobarlo periódicamente.
Dispondrá de:
Directrices claras y seguras sobre cómo proceder evitando así traer al establecimiento clientes potenciales para perderlos “in situ” y con frecuencia perderlos por mucho tiempo.
Conseguirá
- Que su establecimiento interaccione con los consumidores que lo pisan.
- Un establecimiento en el que todo el día se están generando experiencias de compra y consumo únicas, un establecimiento en el que el consumidor que entra se encuentra a gusto y se lo cuente a los demás
EN RESUMEN,
- Irá alcanzando sus objetivos uno detrás de otro. Consulte con frecuencia el CUESTIONARIO DE OBETIVOS) que rellenó
- Mejorará la caja,
- Recuperará, la sonrisa perdida, el buen humor , el entusiasmo por emprender e innovar,
- Las relaciones con los que le rodean serán diferentes y mucho más satisfactorias.
DESCARGO DE RESPONSABILIDADES
La obtención de beneficios está supeditada a la aplicación de las recomendaciones dadas
Las mejoras no se producen todas de golpe, al mismo tiempo.
Lo importante es que se inicien los primeros cambios
Por nuestra parte siempre y cuando aplique las recomendaciones dadas seguiremos trabajando con usted de forma totalmente gratuita hasta que se inicie el despegue en:
- Mejora del Ticket medio de compra
- Mejora del índice de captación
Nuestra experiencia nos dice que una vez iniciado el cambio las mejoras restantes van apareciendo una tras otra
Le deseamos mucho éxito
CHECKING THE SHOP
INICIACIÓN
¿ Ocurre alguna de estas situaciones en su tienda?
¿ Pasan muchos consumidores por delante, miran su escaparate, pero no entran?
¿Entran muchos, dicen que solo quieren mirar, se dan una vuelta y se van sin comprar?
Los que entran ¿compran poco y además no vuelven…?
¿Cada vez vienen menos…?
Si alguna de estas situaciones está ocurriendo en su negocio, lea detenidamente las distintas modalidades de nuestro programa
CHECKING THE SHOP
Y elija una para empezar a eliminar o corregir las piezas dañadas del motor que mueve las ventas en su negocio
Usted recibe
Un e-book con el siguiente contenido
La venta: Nuestra definición, base de nuestra metodología
5 necesidades básicas del consumidor: PESCA
Una LISTA DE CHECKEO
Para que analice cómo están las fuentes de experiencias negativas en su establecimiento
Acceso a dos sesiones
En línea de P/R sobre el contenido del e-book, 2h/sesión. Estas sesiones son en pequeños grupos, máximo 15 participantes /sesión
Las preguntas que se encuentran en la LISTA DE CHEQUEO le ayudarán a reflexionar sobre los principales focos de experiencias negativas que pueden estar dificultando o disminuyendo las ventas en su establecimiento y por lo tanto haciendo más difícil que consiga sus objetivos.
Si está interesado en conocerlos, por favor, lea detenidamente cada pregunta, piense en los distintos tipos de consumidores que entran en su establecimiento o que le gustaría que entrasen y fuesen sus clientes. Conteste honestamente.
En las sesiones de P/R daremos respuesta a sus preguntas y comprenderá la importancia que tiene cada elemento por el que le hemos preguntado
Vea BENEFICIOS QUE GENERA CHECKING THE SHOP y siga leyendo…
¡Comience hoy a caminar en la buena dirección ¡consiga sus objetivos!
Le ofrecemos 2 opciones
CHECKING THE SHOP
BÁSICO
¿ Ocurre alguna de estas situaciones en su tienda?
¿ Pasan muchos consumidores por delante, miran su escaparate, pero no entran?
¿Entran muchos, dicen que solo quieren mirar, se dan una vuelta y se van sin comprar?
Los que entran ¿compran poco y además no vuelven…?
¿Cada vez vienen menos…?
Si alguna de estas situaciones está ocurriendo en su negocio, lea detenidamente las distintas modalidades de nuestro programa
CHECKING THE SHOP
Y elija una para empezar a eliminar o corregir las piezas dañadas del motor que mueve las ventas en su negocio
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Una LISTA DE CHECKEO
Para que analice cómo están las fuentes de experiencias negativas en su establecimiento
Información sobre los temas que figuran en el enlace
CONTENIDOS QUE SERÁN TRATADOS EN ESTA MODALIDAD
Acceso a 6 sesiones
En línea de P/R sobre el contenido del programa, 2h/sesión. Estas sesiones son en pequeños grupos, máximo 15 participantes /sesión
Cronograma
Con el desarrollo del programa
Asistencia técnica
vía email para su implantación.
En esta modalidad aprenderá a identificar dónde se encuentran los principales factores que pueden estar dañando la venta en su establecimiento.
La CAJA es fruto de la interacción entre numerosos factores, lo mismo que el rendimiento de un motor lo es del buen funcionamiento de todas las piezas -grandes y pequeñas, a veces aparentemente insignificantes- que lo componen.
Un solo factor dañado disminuye su recaudación de la misma forma que una pieza dañada o ausente de un motor disminuye su rendimiento.
Le enseñamos a ver lo que muchos comerciantes con frecuencia no ven
pero los consumidores sienten cuando se aproximan o entran en el establecimiento.
Podemos encontrar generadores de experiencias negativas en los accesos, en la fachada, en la oferta comercial, en la zonificación del espacio de venta, en la cartelería, en el funcionamiento (servicios de atención al cliente, embalajes, argumentación de venta, atención de quejas, etc. etc.)
Contenidos que serán tratados en esta modalidad:
Módulo 1
Introducción. Conceptos básicos: despachar, vender, vender más y mejor. Clientes y visitantes. Indicadores básicos: Índice de captación, índice de conversión, ticket medio de compra
Módulo 2
Los consumidores hoy: Cómo son y cómo están. Necesidades explícitas de los consumidores. Necesidades implícitas. Cómo identificarlas. Cómo satisfacerlas.
Módulo 3
La oferta comercial: Valor técnico de un producto. Valor comercial de ese producto:PESCA.
Módulo 4
Vender más y mejor ¿de qué depende? (I) El concepto de interacción. Nombre comercial, oferta comercial, comunicación en el interior del establecimiento. Comunicación a través de la fachada.
Módulo 5
Vender más y mejor ¿de qué depende? (y II) El espacio de venta, la zonificación, recorridos, bandas de frenado, etc. comunicación, otras dependencias al servicio del consumidor, el funcionamiento (Horarios, servicios de atención al cliente, etc. )
Módulo 6
Formas de venta Formas de venta más frecuentes en establecimientos físicos: VENTA CONCEPTUAL, VENTA TRADICIONAL, AUTOSERVICIO PURO Y DURO, AUTOSERVICIO ASISTIDO. Ventajas y limitaciones de cada una. ¿Qué forma(s) de venta tiene implantadas en su negocio?
BENEFICIOS QUE GENERA CHECKING THE SHOP y siga leyendo…
¡Comience hoy a caminar en la buena dirección ¡consiga sus objetivos!
Le ofrecemos 2 opciones
CHECKING THE SHOP
STANDARD
Le ayudamos a conseguir sus objetivos
¿ Ocurre alguna de estas situaciones en su tienda?
¿ Pasan muchos consumidores por delante, miran su escaparate, pero no entran?
¿Entran muchos, dicen que solo quieren mirar, se dan una vuelta y se van sin comprar?
Los que entran ¿compran poco y además no vuelven…?
¿Tiene muchos cambios?
¿Tiene muchas devoluciones?
¿Cada vez vienen menos…?
Si alguna de estas situaciones está ocurriendo en su negocio, lea detenidamente las distintas modalidades de nuestro programa
CHECKING THE SHOP
Y elija una para empezar a eliminar o corregir las piezas dañadas del motor que mueve las ventas en su negocio.
Le enseñaremos a encontrar generadores de experiencias negativas en los accesos, en la fachada, en la oferta comercial, en la zonificación del espacio de venta, en la cartelería, en el funcionamiento (servicios de atención al cliente, embalajes, argumentación de venta, atención de quejas, etc. etc.)
En esta modalidad Usted recibe
INORMACIÓN, MATERIALES Y SOPORTE
Plantillas
Para cálculo de indicadores básicos en su Bar/Restaurante.
Plantillas
Para mejorar el conocimiento de los consumidores que pisan su Bar/Restaurante.
Información sore los siguientes temas:
Módulo 1
Introducción. Conceptos básicos: despachar, vender, vender más y mejor. Clientes y visitantes. Indicadores básicos: Índice de captación, índice de conversión, ticket medio de compra
Módulo 2
Los consumidores hoy: Cómo son y cómo están. Necesidades explícitas de los consumidores. Necesidades implícitas. Cómo identificarlas. Cómo satisfacerlas.
Módulo 3
La oferta comercial: Valor técnico de un producto. Valor comercial de ese producto: PESCA.
Módulo 4
Vender más y mejor ¿de qué depende? (I) El concepto de interacción. Nombre comercial, oferta comercial, comunicación en el interior del establecimiento. Comunicación a través de la fachada.
Módulo 5
Vender más y mejor ¿de qué depende? (y II) El espacio de venta, la zonificación, recorridos, bandas de frenado, etc. comunicación, otras dependencias al servicio del consumidor, el funcionamiento (Horarios, servicios de atención al cliente, etc. )
Módulo 6
Formas de venta Formas de venta más frecuentes en establecimientos físicos: VENTA CONCEPTUAL, VENTA TRADICIONAL, AUTOSERVICIO PURO Y DURO, AUTOSERVICIO ASISTIDO. Ventajas y limitaciones de cada una. ¿Qué forma(s) de venta tiene implantadas en su negocio?
Acceso a 8 sesiones en línea de P/R sobre el contenido del programa 2h/sesión. Estas sesiones son en pequeños grupos, máximo 15 participantes /sesión y tienen como objetivo ayudarle a implementar las mejoras que cada participante estime oportunas para su establecimiento.
- Cronograma con el desarrollo del programa
- Asistencia técnica vía email para su implantación
En esta modalidad aprenderá a identificar y corregir los principales factores que pueden estar dañando la venta en su establecimiento.
La CAJA es fruto de la interacción entre numerosos factores lo mismo que el rendimiento de un motor lo es del buen funcionamiento de todas las piezas-grandes y pequeñas, a veces aparentemente insignificantes que lo componen.
Un solo factor dañado disminuye su recaudación de la misma forma que una pieza dañada o ausente de un motor disminuye su rendimiento.
BENEFICIOS QUE GENERA CHECKING THE SHOP y siga leyendo…
¡Comience hoy a caminar en la buena dirección ¡consiga sus objetivos!
Le ofrecemos 2 opciones
Vea BENEFICIOS QUE GENERA CHECKING THE SHOP y DESCARGO DE RESPONSABILIDADES
BENEFICIOS
Con nuestro método CHECKING THE SHOP conocerá los focos generadores de experiencias de compra negativas presentes en su establecimiento y DISPONDRÁ DE LAS SOLUCIONES ADECUADAS PARA ELIMINARLAS.
RECUERDE La mejor campaña de publicidad, una exquisita calidad técnica de sus productos, los precios más competitivos pueden verse arruinados por experiencias negativas que se generan día a día en el funcionamiento de su establecimiento.
INDICADORES BÁSICOS DE SU NEGOCIO QUE MEJORARÁN CUANDO EMPIECE A TRABAJAR CON NOSOTROS:
- El índice de captación: vendrán más consumidores a su restaurante .Conseguirá captar más clientes de los que pasan por delante o viven alrededor o vienen por recomendación de un cliente.
- Una mayor fidelización de los clientes.
- Conseguirá lo más interesante: que le recomienden en redes sociales, en la calle, a familiares, amigos, vecinos, etc. etc.
- Añadirá valor comercial a sus productos y/o servicios.
- El ticket medio de compra mejora. Recuerda que quien se gasta 10€ también puede gastarse 11€ y más y puede con más frecuencia de la que se imagina doblar la cantidad que inicialmente manifestó que deseaba gastar. Que ocurra eso depende de su establecimiento, del equipo que en él trabaja y de Usted.
- El índice de conversión: Entre los que entran habrá menos que salgan sin comprar. De interés en tiendas con FORMA DE VENTA AUTOSERVICIO PURO Y DURO
- Disminución de quejas.
- Conocerá mejor a sus clientes y sabrá mejor qué necesidades tienen o pueden tener y cómo satisfacerlas.
- Sus clientes serán sus mejores publicistas. Hablarán bien de su establecimiento y de los cambios que ha introducido a familiares, amigos, compañeros de trabajo, en el hotel en el que se alojan, etc.
- Verá CRECER SU NEGOCIO día a día. Podrá comprobarlo porque le daremos los datos de partida para que pueda comprobarlo periódicamente.
Dispondrá de:
Directrices claras y seguras sobre cómo proceder evitando así traer al establecimiento clientes potenciales para perderlos “in situ” y con frecuencia perderlos por mucho tiempo.
Conseguirá
- Que su establecimiento interaccione con los consumidores que lo pisan.
- Un establecimiento en el que todo el día se están generando experiencias de compra y consumo únicas, un establecimiento en el que el consumidor que entra se encuentra a gusto y se lo cuente a los demás
EN RESUMEN,
- Irá alcanzando sus objetivos uno detrás de otro. Consulte con frecuencia el CUESTIONARIO DE OBETIVOS) que rellenó
- Mejorará la caja,
- Recuperará, la sonrisa perdida, el buen humor , el entusiasmo por emprender e innovar,
- Las relaciones con los que le rodean serán diferentes y mucho más satisfactorias.
DESCARGO DE RESPONSABILIDADES
La obtención de beneficios está supeditada a la aplicación de las recomendaciones dadas
Las mejoras no se producen todas de golpe, al mismo tiempo.
Lo importante es que se inicien los primeros cambios
Por nuestra parte siempre y cuando aplique las recomendaciones dadas seguiremos trabajando con usted de forma totalmente gratuita hasta que se inicie el despegue en:
- Mejora del Ticket medio de compra
- Mejora del índice de captación
Nuestra experiencia nos dice que una vez iniciado el cambio las mejoras restantes van apareciendo una tras otra
Le deseamos mucho éxito